Yasal metinler
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca; rembletools.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden, bizimle iletişime geçen ve Site üzerinden sipariş veren gerçek kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla, “Remble” markası altında faaliyet gösteren aşağıdaki şahıs işletmesi tarafından işlenmektedir:
İshak Yenal Yıldız (“Remble”)
Finanskent Mah. Finans Cad. Sarphan Finans Park A Blok No: 5 A İç Kapı No: 55 Ümraniye / İstanbul
E-posta: [email protected]
2. İşlenen kişisel veriler, işleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda her bir süreç için ayrı ayrı belirtilen amaçlarla ve Kanun’un 5. maddesinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Belirtilen amaçların dışında veri işlenmez.
| Süreç | İşlenen veriler | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Site’nin ziyaret edilmesi | İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim tarihi ve saati, görüntülenen sayfa. | Site’nin güvenli ve kesintisiz sunulması, bilgi güvenliğinin sağlanması, saldırı ve kötüye kullanımın önlenmesi. | Md. 5/2-f: veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması. |
| Bizimle iletişime geçilmesi | Kimlik (ad, soyad); iletişim (e-posta adresi, paylaşmanız hâlinde telefon numarası); mesleki bilgi (paylaşmanız hâlinde çalıştığınız kurum ve unvan); mesajınızın içeriği. | Soru ve taleplerinizin yanıtlanması; ürün, toplu tedarik ve kurumsal kullanım taleplerinde teklif hazırlanması. | Md. 5/2-c: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif ve satın alma talepleri). Md. 5/2-f: meşru menfaat (diğer soru ve talepler). |
| Sipariş, ödeme ve teslimat | Kimlik (ad, soyad); iletişim (teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi); müşteri işlem (sipariş numarası, sipariş edilen ürün, tutar, sipariş tarihi, kargo takip bilgisi); finans (ödemenin tutarı ve sonucu). | Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; ödemenin alınması; ürünün hazırlanması, kargoya verilmesi ve Türkiye’deki teslimat adresine teslimi; sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme. | Md. 5/2-c: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. |
| Fatura ve muhasebe | Kimlik (ad, soyad; mevzuatın gerektirdiği hâllerde T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası); iletişim (fatura adresi); müşteri işlem ve finans (fatura bilgileri). | Faturanın düzenlenmesi; defter ve belgelerin tutulması ve saklanması; vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi. | Md. 5/2-a: kanunlarda açıkça öngörülmesi. Md. 5/2-ç: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu). |
| Cayma, iade ve satış sonrası talepler | Kimlik; iletişim; müşteri işlem (sipariş ve iade bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları); finans (bedel iadesinin yapılacağı hesap bilgisi). | Cayma hakkı, iade ve değişim taleplerinin karşılanması; bedel iadesinin yapılması; talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması. | Md. 5/2-c: sözleşmenin ifası. Md. 5/2-ç: hukuki yükümlülük (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği). |
Özel nitelikli kişisel veriler. Sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez; tarafımıza iletilmesi hâlinde işlenmeksizin silinir ve paylaşımdan doğan sorumluluk veriyi paylaşan kişiye aittir.
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Site’yi ziyaretiniz sırasında, barındırma altyapısının sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla,
- bize e-posta veya sosyal medya hesabımız üzerinden yazmanız hâlinde, sizin tarafınızdan iletilen bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda,
- sipariş vermeniz hâlinde, sipariş ve ödeme adımlarında girdiğiniz bilgiler ile bunların ödeme kuruluşu tarafından tarafımıza iletilmesi yoluyla elektronik ortamda,
- teslimat sürecinde kargo firmasından alınan teslimat durumu bilgileri yoluyla elektronik ortamda
toplanır.
4. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar ve aktarım amaçları
Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. maddesine uygun olarak ve yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere şu alıcı gruplarına aktarılır:
| Alıcı grubu | Aktarılan veriler | Aktarım amacı ve hukuki sebebi |
|---|---|---|
| Kargo ve lojistik firması (Aras Kargo) | Ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası. | Ürünün adresinize teslim edilmesi ve iade gönderilerinin taşınması. Md. 5/2-c: sözleşmenin ifası. |
| Lisanslı ödeme kuruluşu ve bankalar | Sipariş tutarı, sipariş numarası ve ödeme işleminin gerektirdiği kimlik ve iletişim bilgileri; bedel iadesinde iade bilgileri. | Ödemenin alınması, bedel iadesinin yapılması, ödeme güvenliğinin sağlanması. Md. 5/2-c: sözleşmenin ifası; Md. 5/2-ç: hukuki yükümlülük. |
| E-fatura / e-arşiv hizmet sağlayıcısı ve mali müşavir | Fatura bilgileri: ad, soyad, adres, gerekli hâllerde T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası, sipariş ve tutar bilgisi. | Faturanın düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması. Md. 5/2-a ve 5/2-ç: kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük. |
| Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları | Site’ye erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı); e-posta yazışmalarının içeriği. | Site’nin yayınlanması, güvenliğinin sağlanması ve e-posta iletişiminin yürütülmesi için teknik altyapı hizmeti alınması. Md. 5/2-f: meşru menfaat; Md. 5/2-c: sözleşmenin kurulması veya ifası. |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | İlgili mevzuatın veya resmî talebin gerektirdiği veriler. | Vergi dairesi, mahkemeler, icra daireleri ve diğer yetkili mercilere karşı mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Md. 5/2-ç: hukuki yükümlülük. |
5. Saklama süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda Kanun’un 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. İlgili kişi olarak haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru usulü
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: ıslak imzalı dilekçenizi 1. bölümde yer alan adrese elden, noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile göndererek,
- E-posta ile: daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizi kullanarak ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu [email protected] adresine göndererek.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.